尊敬的患者朋友：

感謝您選擇善谷醫院看診，為減少您就診等候時間， 現就診過程中常見問題，做簡單說明。

⊙工作時間

門診：8:00—12:00 (11:30后只能交費，不掛號）

13:00—17:00 (16:30后只能交費，不掛號）

急診：24小時

⊙掛號須知

1、 持身份證、護照等有效證件實名制辦理就診卡。

2、 持就診卡才能開單、交費、檢查、取藥。

3、 掛號費

專家號：20元

4、 當日號條當日有效，次日作廢。

5、 預約患者取號請在導醫臺咨詢。

6、 儲蓄、信用卡（只要是銀聯卡）、微信、支付寶，1-4號窗口均可刷。

7、 發票請妥善保管，丟失不補。

⊙門診看診須知

1、 如需報銷，請在看診時主動要求醫生打印2份處置單。

2、 門診看診采用一人一診室，為了保護患者隱私，請您診室外候診并保持安靜。

3、 外院藥品不能在我院使用。

⊙失物招領

如您拾到或丟失物品，請到門診大廳導醫臺登記查詢。

聯系電話:0310-3811911

⊙投訴、意見反饋

如您對門診就診過程中有需要反饋的意見建議或投訴，請前往門診大廳導醫臺處或者撥打電話：0310-3858996

⊙便民服務

門診大廳便民服務中心提供以下便民服務：

飲用水、紙杯等。

⊙檢驗檢查須知

1、化驗類：

(1)  空腹項目：除血常規外其它抽血項目盡量空腹（以醫囑為準）。

(2) 本院一般類化驗項目，當日上午11: 30前采血，下午4點后出結果。

(3) 血常規30分鐘急查血1小時出結果。其它項目報告時間以檢驗科解答為準。

(4) 外送檢驗項目3-7個工作日出結果。

2、 B超、彩超類：因彩超檢查人數眾多，候診時間較長，請耐心等候

(1) 肝膽胰牌雙腎、胃腸及腹部腫塊需要空腹（禁食禁水）。

(2) 檢查盆腔者（泌尿系彩超及婦產彩超）應飲水憋尿使膀胱充盈，便于檢查。

3、 胃腸鏡類

(1) 胃鏡、腸鏡檢査均需空腹禁食禁水8小時以上。

(2) 胃鏡需提前來院抽血查術前檢查，持檢查結果預約胃鏡檢查時間。

(3) 腸鏡應至少提前一天來院采血，開清腸藥物，預約腸鏡檢查時間。

4、醫學影像類

(1) 腹部CT、核磁及增強掃描均需空腹。

(2) 核磁檢查，請注意所做檢查的部位不能有金屬（如金屬假牙、金屬節育壞、心臟支架、起搏器等）。

(3) 冠脈CT、造影檢查，應注意不能對碘及海鮮過敏：心率不能過快：糖尿病患者需停服二甲雙胍類藥品48小時以上；甲亢患者禁做。

(4) 以上為檢查的一般要求，如有特殊情況，以醫囑意見為準。

(5) CTDR等X光片一般60分鐘左右出膠片，2個小時出報告，16:00點以后順延至次日出結果。

(6) 核磁、數字胃腸等上午做下午出結果。

⊙住出院須知

1、持身份證、醫?？?、農合卡、住院證等證件。

2、前往住院一層住出院審核結算處（急診入院前往急診收費處）辦理住院手續。

3、—般在出院一周后復印病例。

⊙聯系我們

24小時急救：0310-3911120/911          咨詢電話：0310-3811911           意見反饋：0310-3858996